Aviso de Privacidad

Soluciones Ecotecnológicas SUNECO respeta su derecho de privacidad. Esta política resume qué información personal podemos recoger, de qué manera podemos utilizar esta información y otros temas importantes relacionados con su privacidad y protección de datos.

Es política de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO cumplir con todas las leyes de privacidad y de protección de datos vigentes. Este compromiso refleja el valor que le damos al hecho de obtener y conservar la confianza de nuestros clientes, socios comerciales y demás personas que comparten su información personal con nosotros.

Esta Política se aplica a todos los Sitios de Internet y aplicaciones móviles administrados por Soluciones Ecotecnológicas SUNECO o en su nombre. También se aplica a toda la información personal que Soluciones Ecotecnológicas SUNECO pueda recoger de cualquier otro modo: (i) a través de nuestros productos y servicios; (ii) cuando interactúa con nosotros por medios distintos de un Sitio de Internet o Aplicación Móvil, por ejemplo, de manera presencial, por teléfono o en una feria de muestras o formación; y (iii) a través de nuestros clientes, distribuidores, proveedores, vendedores y otros socios comerciales (en conjunto, “Socios Comerciales”).

No obstante, los Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO pueden tener fines y características distintas. Si se necesita proporcionar información adicional o diferente para un determinado Sitio de Internet, Aplicación Móvil, producto o servicio específico de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO, se publicará dicha obligación por separado en el Sitio de Internet, Aplicación Móvil, producto o servicio que sea pertinente. Cada una de estas obligaciones de proporcionar información adicional, políticas o declaraciones de privacidad específicas (“Declaración de Privacidad Específica”) complementan y enmiendan esta Política.

Principios generales de recogida, uso y divulgación de información personal por parte de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO

En la medida que así lo requiera la legislación vigente, siempre que Soluciones Ecotecnológicas SUNECO, recoja información personal, Soluciones Ecotecnológicas SUNECO:

• Le notificará de forma oportuna y adecuada el uso de sus datos por parte de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO;
• Recogerá su información personal solo para fines específicos y legítimos. La información que recojamos será pertinente, adecuada y no excesiva para los fines para los que se recoja;
• Tratará su información personal de manera consistente con los fines para los cuales se recogió originalmente o para los que usted otorgó posteriormente su consentimiento;
• Adoptará las medidas comerciales razonables para garantizar que su información personal sea fiable, exacta y completa para el uso previsto y, cuando corresponda, actualizada;
• No utilizará su información personal para el envío de comunicaciones comerciales de forma directa sin darle la oportunidad de “decir que no”; y
• Adoptará las medidas adecuadas, por contrato o de cualquier otra forma, para garantizar una protección adecuada de la información personal que se divulgue a terceros o se transfiera a otro país, incluidas las transferencias internas dentro de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO.

• Información personal recogida por Soluciones Ecotecnológicas SUNECO

Soluciones Ecotecnológicas SUNECO recoge los siguientes tipos de información personal:

Información proporcionada por usted

• • • Soluciones Ecotecnológicas SUNECO recoge la información personal que usted nos proporciona, como por ejemplo: (i) información de contacto, como su nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) información adicional acerca de usted para ayudarnos a conocerle mejor, como su sexo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, asociaciones profesionales y sus números de registro, información sobre el uso que hace de nuestros productos e información demográfica; (iii) comentarios, preguntas, solicitudes y pedidos que desee realizar; (iv) información financiera necesaria para el procesamiento de pagos si realiza compras, como datos de tarjetas de créditos o cuentas o el número de identificación fiscal; (v) información de inicio de sesión, incluyendo, si procede, información de cuentas de redes sociales para fines de inicio de sesión; e (vi) información acerca de sus preferencias, como sus métodos preferidos de comunicación y tipos de productos que le interesan.

Información recogida automáticamente de su equipo

• • • Información sobre el equipo y el navegador. Soluciones Ecotecnológicas SUNECO puede recoger información técnica sobre su equipo, tal y como el tipo de equipo, tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo e identificador del equipo. Soluciones Ecotecnológicas SUNECO recoge automáticamente esta información de su equipo y navegador web mediante cookies y tecnologías similares.

• • • Información sobre el modo en que se relaciona con nosotros. Soluciones Ecotecnológicas SUNECO puede recoger datos técnicos sobre el uso que hace de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO, así como sobre el modo en que interactúa con nuestros anuncios publicitarios y promociones digitales, tal y como el contenido visto o descargado, preferencias utilizadas, enlaces visitados, correos promocionales de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO abiertos y la fecha y hora de las interacciones. Soluciones Ecotecnológicas SUNECO recoge esta información mediante cookies y tecnologías similares.

• • • Información sobre su ubicación. Soluciones Ecotecnológicas SUNECO puede recoger información sobre su ubicación, tal y como información precisa y en tiempo real sobre su ubicación a partir de su equipo e información imprecisa sobre la ubicación a partir de, por ejemplo, su dirección IP o código postal. Las aplicaciones de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO NO accederán a información precisa y en tiempo real sobre la ubicación a partir de su equipo salvo que nos autorice para ello.

Cookies y tecnologías similares:

• • • Una “cookie” es un archivo de información que se instala en su equipo cuando visita un sitio web. Las cookies y tecnologías similares pueden mejorar su experiencia de usuario al guardar sus preferencias, personalizar su experiencia online, almacenar artículos en su carrito de compras y, en algunas ocasiones, proporcionarles anuncios publicitarios adaptados a sus intereses.
    •  
    • Análisis y acciones publicitarias. 

• • • • Soluciones Ecotecnológicas SUNECO utiliza servicios publicitarios de terceros para ofrecer anuncios publicitarios de productos o servicios de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO que puedan interesarle cuando visita sitios web u otros servicios online.
      • Soluciones Ecotecnológicas SUNECO permite que determinados terceros con los que trabaja, como los que prestan los servicios de análisis y publicidad mencionados, instalen cookies en nuestros Sitios de Internet. Dichos terceros pueden recoger información acerca de sus actividades online a lo largo del tiempo y en cualquier sitio web de terceros.

• • • Ajustes de no seguimiento del navegador. 
      • Algunos navegadores pueden enviar señales de “No Seguimiento” (“DNT”, Do Not Track) a los sitios web que visite. Dado que no existe un acuerdo generalizado sobre el modo de interpretar las señales de DNT, actualmente Soluciones Ecotecnológicas SUNECO no adopta ninguna medida al respecto.

• Información sobre Socios Comerciales y otros terceros

• Soluciones Ecotecnológicas SUNECO recoge información personal a través de nuestros Socios Comerciales. Esta información puede incluir información de contacto, como el nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Soluciones Ecotecnológicas SUNECO también puede obtener información personal a través de otras fuentes de terceros, como fuentes públicas y comerciales. Podemos combinar la información que recibimos a través de nuestro Socios Comerciales y otras fuentes de terceros con la información que recogemos de usted o de su equipo, en los términos descritos con anterioridad.

Tiene varias opciones en relación con la información personal que proporciona a Soluciones Ecotecnológicas SUNECO. Puede optar por no proporcionar la información que solicitamos. Si este fuera el caso, es posible que no seamos capaces de prestarle el servicio correspondiente o una determinada característica de un Sitio de Internet, Aplicación Móvil o producto de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO.

• Cómo utiliza Soluciones Ecotecnológicas SUNECO su información personal

Soluciones Ecotecnológicas SUNECO puede usar su información personal para:

Desarrollar y administrar la relación que mantenemos con usted y nuestros Socios Comerciales. Esto puede incluir: (i) prestar servicios o efectuar operaciones que usted o nuestros Socios Comerciales hayan solicitado; (ii) proporcionar información acerca de productos, servicios y operaciones de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO, así como de anuncios publicitarios por medios digitales y/o físicos que puedan interesarle; (iii) ofrecerle a usted y a nuestros Socios Comerciales una experiencia más uniforme durante las interacciones con Soluciones Ecotecnológicas SUNECO, por ejemplo, mediante un conocimiento más detallado del modo en que usa e interactúa con los Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO; y (iv) planificar, administrar y operar con arreglo a la relación contractual que mantenemos con nuestros Socios Comerciales.

Comunicarse con usted o su empresa. Esto puede incluir: (i) informarle de productos, servicios y actividades promocionales de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO que puedan interesarle a usted o a su empresa; (ii) ofrecer información acerca de productos, servicios y operaciones pertinentes de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO, por ejemplo, información sobre la fijación de precios; datos técnicos; información sobre facturas, envíos o producción, información sobre garantías o retiradas de producto; o información sobre mejoras de productos o servicios; (iii) responder a preguntas o consultas que nos plantee, como solicitudes de atención al cliente; e (iv) invitarle a participar en encuestas de satisfacción del cliente o estudios de mercado o informarle de los resultados de los mismos.

Ofrecer y mejorar nuestros Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios. Esto puede incluir: (i) adecuarlos a sus preferencias o intereses, hacerlos más compatibles con su tecnología o ampliar la facilidad de uso de cualquier otra manera; (ii) mantener la seguridad y protegerlos de otra forma; y (iii) desarrollar nuevos Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO.

Abordar cuestiones legales. Esto puede incluir: (i) cumplir con nuestras obligaciones de conservar determinados registros comerciales durante períodos de conservación mínimos; (ii) establecer, ejercer o defender derechos legales; (iii) cumplir con leyes, normas, órdenes judiciales u otros procesos legales; (iv) detectar, prevenir y responder a fraudes, vulneraciones de la propiedad intelectual, o industrial, incumplimiento de nuestros contratos o acuerdos, incumplimiento de la ley o cualquier otro uso indebido de los Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos o servicios de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO; y (iv) proteger los derechos o propiedad de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO, o la salud, seguridad, bienestar, derechos o propiedad de usted u otros.

• Cuando puede Soluciones Ecotecnológicas SUNECO compartir su información personal

Soluciones Ecotecnológicas SUNECO NO revelará información personal que tenga suya, excepto en los casos que se describen a continuación:

• Soluciones Ecotecnológicas SUNECO puede compartir su información personal con otras entidades Soluciones Ecotecnológicas SUNECO, incluyendo aquellas que se encuentren ubicadas en otros países. Cuando lo hagamos, estas otras entidades de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO utilizarán su información de manera consistente con esta Política, todas las Declaraciones de Privacidad Específicas vigentes y todas las leyes de protección de datos y privacidad vigentes.

• Soluciones Ecotecnológicas SUNECO también puede compartir su información personal con terceros que contratemos para que nos presten servicios de apoyo. Dichos terceros tienen la obligación de utilizar la información personal que hayamos compartido con ellos solo para prestar los servicios objeto del contrato en nuestro nombre y tratar su información personal con arreglo a todas las leyes de protección de datos y privacidad vigentes.

• Seguridad de su información personal

En general, su información personal se almacenará en las bases de datos de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO o en las bases de datos que mantengan nuestros proveedores de servicios. Muchas de estas bases de datos se almacenan en servidores que se encuentran ubicados en Estados Unidos. Soluciones Ecotecnológicas SUNECO adopta las medidas adecuadas, por contrato o de otra forma, para proporcionar protección suficiente a la información personal que proporciona a terceros o que transfiere a otro país, incluyendo en el caso de transferencias internas de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO.

Soluciones Ecotecnológicas SUNECO mantiene medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal. Pese a que adoptamos medidas de seguridad para ayudarnos a proteger su información personal de una divulgación no autorizada, un uso incorrecto o alteración, tal como sucede con todas las redes conectadas a Internet, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida por Internet y no asumimos ninguna responsabilidad por las vulneraciones de seguridad más allá de nuestro control razonable.

• Enlaces a Sitios de Internet y Plugins de terceros

Los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO pueden contener enlaces a sitios web o aplicaciones móviles que no están controlados por Soluciones Ecotecnológicas SUNECO y a plugins de plataformas de redes sociales y otros terceros. Un ejemplo en redes sociales es el botón Me Gusta de Facebook. Ofrecemos estos enlaces y plugins como un servicio y no implican ningún tipo de aprobación de las actividades o del contenido de los sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales correspondientes, ni asociación con sus operadores. Para obtener más información sobre la información recogida por estos sitios web, aplicaciones móviles y plugins de terceros, consulte sus políticas de privacidad. Le animamos a que revise las políticas de privacidad de los sitios web, aplicaciones móviles y plataformas de redes sociales que visite antes de utilizarlos o de proporcionar información personal.

• Acceso a su información personal

Para revisar, corregir y actualizar la información personal que nos ha facilitado, complete este formulario de solicitud.

• Conservación de su información personal

El tiempo que conservemos su información personal variará y dependerá del objetivo y del uso de la información recogida. Existen requisitos legales que nos obligan a conservar determinados datos durante períodos de tiempo específicos. De no ser así, conservaremos dicha información durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recogieron dichos datos.

• Menores

La mayoría de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de Soluciones Ecotecnológicas SUNECO no están destinados a menores de 13 años. Soluciones Ecotecnológicas SUNECO no solicitará ni recogerá a sabiendas información personal de menores de 13 años de edad o acerca de menores de 13 años de edad, o de la edad mínima correspondiente con arreglo a los requisitos legales locales, a menos que lo permita la legislación vigente.

• Preguntas acerca de esta Política o de nuestras Declaraciones de Privacidad

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política, de una Declaración de Privacidad Específica o del uso que hacemos de su información personal, puede ponerse contacto con nosotros al siguiente correo electrónico

julio.carbajal@sesuneco.com

• Cambios en esta Política y nuestras Declaraciones de Privacidad

Los cambios en esta Política de Privacidad se publicarán en esta página web, junto con información sobre cualquier cambio material. Soluciones Ecotecnológicas SUNECO se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política y las Declaraciones de Privacidad Específicas en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones se aplicarán solo a la información personal que recojamos tras la publicación.

Esta Política se revisó por última vez en octubre de 2021.